Veel gestelde vragen bij storingen:

• Krijgt het toestel gas? Staat de gaskraan open?

Als er in de meterkast of op straat aan de gasleiding is gewerkt  kan het ook gebeuren dat u geen gas heeft.

• Krijgt het toestel stroom? Zit de stekker goed in het stopcontact?

Controleer eventueel de aardlek en stoppen in de meterkast.

• Heeft uw toestel een waakvlam?

Brandt deze dan?

• Heeft uw toestel een resetknop?

Het toestel één keer resetten.

• Staat de thermostaat in de kamer hoog genoeg?

Zet deze eens zo hoog mogelijk.

• Heeft de installatie voldoende druk?

Staat de druk van de installatie tussen 1.3 en 2 bar? Als de druk lager is dan 1.3 bar, bijvullen.

• Staan er voldoende radiatoren open?

• Hoort u borrelende geluiden in de installatie?

Waarschijnlijk zit er lucht in de installatie, ontluchten en eventueel bijvullen is nodig.

• Heeft u alleen storing bij warmwatergebruik?

Controleer op kalk in de kraan of douchekop.

• Heeft u een druppelende kraan?

Een druppelende warmwaterkraan kan ervoor zorgen dat de  verwarming niet meer werkt.

Jaarlijks onderhoud?

• Waarom moet ik voor jaarlijks onderhoud kiezen?

Uit ervaring blijkt dat de meeste klachten aan toestellen voortkomen uit geen of te weinig onderhoud. En bovendien valt de eindafrekening van het Energiebedrijf ook erg tegen.

• Wat is de levensduur van een toestel?

Jaarlijks wordt een behoorlijk aantal toestellen vroegtijdig vervangen. Toestellen die wellicht nog jaren goed hadden kunnen functioneren, mits er regelmatig onderhoud was gedaan. Daarnaast moet de veiligheid van het toestel ten allen tijde worden gewaarborgd. Slecht onderhoud kan tot levensgevaarlijke situaties leiden. Alle toestellen zijn weliswaar voorzien van beveiligingen in alle soorten en maten, maar de juiste werking van deze beveiligingen dient echter wel jaarlijks te worden gecontroleerd.

• Betrouwbaarheid

Kortom onderhoud is noodzakelijk en werkt vooral preventief. Problemen die uiteindelijk tot een storing kunnen leiden worden veelal bij een onderhoudsbeurt opgemerkt. Vaak kan dan een kleine ingreep een hoop kosten en ergernis besparen.